photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Noirmoutier-en-l'Île, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'Hôtel Ancre Marine ***, établissement de charme situé sur l'île de Noirmoutier, recrute pour compléter son équipe. Vos missions : * Assurer l'entretien et la propreté des parties communes de l'hôtel (accueil, couloirs, sanitaires...) * Entretenir la salle de sport et l'espace piscine * Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres (changement des draps, nettoyage des sanitaires, réapprovisionnement des produits d'accueil...) Profil recherché : * Vous êtes réactif, autonome et rigoureux(se). * Vous avez le sens du service et de la discrétion. * Une expérience en hôtellerie serait un plus. Conditions : * 35h par semaine, du samedi au mercredi * Horaires : 7h - 14h Envoyer par mail CV+Lettre de motivation à l'attention de Mme BONNET ou par présentation directe à l'établissement.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Chassy, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un(e) réceptionniste de jour pour le Domaine du Roncemay (hôtel 4*, restaurants, golf & Spa). En tant que réceptionniste, vous êtes en relation permanente avec les différents services de l'hôtel. Vous veillez à la bonne circulation de l'information, et votre objectif premier est d'assurer la satisfaction des clients. Vous assurez l'accueil des clients tout au long de leur séjour et vous leur fournissez toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci. Vous êtes amenés à accueillir à l'hôtel, restaurants, spa ou golf selon les besoins. Vous vous occupez de renseigner les clients sur les prestations de l'établissement, prenez les réservations et cherchez à optimiser le taux d'occupation de l'hôtel. Vous disposez d'une expérience d'un à deux ans minimums en tant que réceptionniste de jour dans un établissement haut de gamme. Vous parlez couramment anglais. Ne faites pas de faute d'orthographe et êtes un bon communicant avec tout type de clientèle, même la plus exigeante. Votre goût du travail bien fait et votre esprit d'équipe seront les clés de votre réussite dans ce poste. Vous savez être polyvalent et êtes toujours volontaire. Avantage[...]

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Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

L'hôtel Costa Salina **** est à la recherche d'un (e) Commis de Cuisine pour un Contrat à Durée Déterminée Saisonnier débutant courant avril 2025. Titre du poste : Commis de Cuisine à 100% (temps plein) sur une amplitude horaire de 39h/semaine avec deux jours de repos ou équivalent. Lieu de travail : Hôtel Costa Salina ****, Quai Pascal Paoli, 20137 Porto-Vecchio, avec possibilité d'être logé (e) sur place. A propos de l'entreprise : L'Hôtel Costa Salina **** est une entreprise familiale, à taille humaine, profitant d'une situation exceptionnelle dans la baie de Porto-Vecchio à quelques minutes du port ainsi que du centre ville. Composé de 63 chambres et suites, d'un espace bien être, d'une piscine, d'un spa, de salles séminaires et d'un restaurant, l'Hôtel Costa Salina **** recherche actuellement une personne souhaitant intégrer une équipe jeune, unie, professionnelle et désireuse de développer l'établissement ainsi que le potentiel de ses collaborateurs. Missions : En qualité de Commis de Cuisine, vous soutiendrez le service Restauration. Vos missions seront les suivantes : Réalisation des préparations préliminaires (épluchage des légumes, fonds, courts bouillons.). Réalisation[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

L'hôtel Costa Salina **** est à la recherche d'un (e) Valet de Chambre / Femme de Chambre pour un Contrat à Durée Déterminée Saisonnier débutant courant Mai. Titre du poste : Femme de chambre / Valet de chambre à 100% (travail temps plein). Lieu de travail : Hôtel Costa Salina ****, Quai Pascal Paoli, 20137 Porto-Vecchio, logé (e) sur place ou au sein d'une résidence partenaire. A propos de l'entreprise : L'Hôtel Costa Salina **** est une entreprise familiale, à taille humaine, profitant d'une situation exceptionnelle dans la baie de Porto-Vecchio à quelques minutes du port ainsi que du centre ville. Composé de 63 chambres et suites, d'un espace bien être, d'une piscine, d'un spa, de salles séminaires et d'un restaurant, l'Hôtel Costa Salina **** recherche actuellement une personne souhaitant intégrer une équipe jeune, unie, professionnelle et désireuse de développer l'établissement ainsi que le potentiel de ses collaborateurs. Missions : En qualité de Femme de Chambre / Valet de Chambre vous soutiendrez le service Étage. Vos missions seront les suivantes : - Contrôler l'état du matériel - Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge - Désinfecter et décontaminer[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Perros-Guirec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

ROZ MARINE THALASSO RESORT est un Hôtel Thalasso Restaurant dans la cité balnéaire bretonne de Perros-Guirec. Notre établissement de 7000m² propose à ses clients une expérience unique et de multiples prestations haut de gamme : 91 chambres de catégorie 4* dont 20 suites, un espace de Thalassothérapie de 2500m², un pôle restauration de 200 couverts. Vous êtes dynamique, souriant, la satisfaction client est votre priorité : rejoignez notre équipe de Femme de Chambre / Valet de Chambre ! Missions La femme (ou le valet) de chambre a pour missions principales le rangement et le nettoyage de la chambre d'hôtel en blanc ou en recouche. Il/Elle doit s'assurer de la propreté de la chambre après son passage et également des espaces communs tels que la Thalasso, la Réception, les couloirs et les escaliers. Activités principales Sous la responsabilité du (de la) Gouvernant(-e), vos activités sont : - Prendre son planning en début de journée auprès du (de la) Gouvernant(-e) - Assurer le nettoyage et la bonne présentation des chambres en suivant les procédures de l'hôtel - Assurer le nettoyage des espaces communs de l'établissement - Contrôler la propreté et la qualité du linge -[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Cahors, 46, Lot, Occitanie

***Retrouvez l'employeur au salon de l'emploi TAF le jeudi 6 mars de 9h à 17h au Parc des Expositions de Cahors (péage Cahors Sud)*** Nous avons PLUSIEURS POSTES à pourvoir, soit : 01/03/2025 30/10/2025 Mercredi au dimanche 9h-15h 01/05/2025 30/10/2025 Lundi, jeudi, samedi, dimanche 9h-15h 01/05/2025 30/10/2025 Vendredi au mardi 9h-15h Sous la responsabilité du Directeur et du Gouvernant de l'établissement, le / la Valet / Femme de chambre assurera la propreté dans l'ensemble des locaux de l'hôtel et participera au travers de ses missions à la création d'un moment unique pour les clients. Vos missions seront les suivantes : - Assurer la propreté, la remise en état et l'entretien des chambres et des parties communes dans les délais requis par l'établissement - Participer au briefing quotidien, - Signaler les défauts techniques ainsi que les changements nécessaires de l'ameublement, - Respecter le matériel de l'hôtel ainsi que les normes de sécurité et d'hygiène de l'hôtel - Favoriser toute économie d'énergie, - Présenter un chariot bien rangé et propre, - Partager les informations avec le reste de l'équipe, - Assurer le nettoyage des vitres, gardes corps,[...]

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Community manager

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Collégien, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

SES INTERIM recherche pour l'un de ses clients, hotel 4 * situé en Seine et Marne Un Community Manager H/F afin de renforcer sa présence en ligne et accroitre sa notoriété En tant que Community Manager, vous serez le porte-voix de l' établissement sur les réseaux sociaux : - Gérer et animer les comptes sociaux de l'hôtel - Créer du contenu engageant (textes, images, vidéos) en accord avec l'ADN de l'établissement - Interagir avec leurs communautés en répondant aux messages et commentaires - Suivre l'e-réputation de l'hôtel et identifier les tendances à exploiter - Développer son audience et l'engagement, en mettant en place des stratégies de croissance -Collaborer avec l'équipe de l'hôtel pour assurer la cohérence de la communication digitale -Analyser les performances des contenus et ajuster les stratégies en conséquence Vos missions pourront évoluer selon vos talents et vos envies ! Nous recherchons un esprit curieux, créatif et adaptable, avec : - Une formation en marketing, communication ou journalisme - Avoir au moins 1 an d'expérience en gestion de réseaux sociaux et création de contenu - D'excellentes compétences en rédaction et un sens du storytelling - Une[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

La société Villa Bianca, située sur Bastia, recherche 2 réceptionnistes de jour Relation client - Assure l'accueil (physique, téléphonique, mail) des clients pendant la durée de leur séjour - Respecter les formalités check in : fiche de réservation, encaissement et prise de caution - Respecter les formalités check out : facturation et encaissement - S'assurer du rangement et propreté de la réception, du back office et du hall (desk, machine à café, ascenseurs.) - Assurer un service de conciergerie (activités touristiques, plan de paris, restaurants.) - Promouvoir les services proposés par l'hôtel - Suivre sa satisfaction durant son séjour - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Traitement des demandes spécifiques et plaintes (en assurant un suivi auprès de sa hiérarchie) Commercial: - Gestion du planning de réservations en tenant compte des contraintes de revenue management - Effectuer l'envoi des stops sales à nos partenaires en fonction de notre taux d'occupation - Proposer la vente du petit déjeuner et pratiquer l'upselling à l'arrivée - Identifier le client : professionnel, habitué, loisirs.et l'indiquer[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

HÔTEL B&B Montélimar SUD Venez rejoindre une équipe sympathique et dynamique. Dans un hôtel très récent, vous serez un membre actif de l'équipe de réception, pour garantir le bien être et la tranquillité du client. Vous accueillez les clients en journée selon votre planning. Vous aimez finaliser votre travail dans un souci de qualité et de satisfaction clientèle. Vous travaillez en équipe dans un hôtel récent et agréable. Vous êtes dynamique et participez grandement à l'image commerciale de l'hôtel. Vous placez le client au centre de vos préoccupations. Vous travaillez du lundi au dimanche avec 2 jours de repos par semaine. Le Groupe B&B est la première chaîne d'hôtels économiques indépendants en France. La marque propose des chambres (single/twin/triple ou familiale) au design moderne.

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Directeur(trice) d'établissement en hôtellerie-restauration

Emploi

Figeac, 46, Lot, Occitanie

DESCRIPTION DE L'EMPLOI : RESPONSABLE D'ETABLISSEMENT Nous recherchons un(e) Responsable d'Établissement en Hôtellerie (H/F) pour notre Hôtel bureau situé au coeur de Figeac dans le Lot pour la saison 2025. Même si vous n'êtes pas du secteur Figeacois, vous aurez la possibilité d'être hébergé sur place dans notre hôtel bureau de 30 chambres, connu pour sa forte saisonnalité. Vous serez rattaché(e) au Gérant de l'établissement et avec l'appui des fonctions supports, vous aurez la responsabilité complète de la gestion du site. Vos principales missions : - Garant du bon déroulement du séjour client dans l'hôtel - Manager et motiver les équipes pour offrir une prestation de qualité au client - Garant de la réalisation des objectifs quantitatifs de votre service - Développer le CA par son action de vente et de gestion du CA hébergement de l'hôtel - Optimiser l'occupation des chambres - Veiller à la bonne application des pratiques (protocoles ménage, RABC, HACCP) - Contrôler régulièrement les équipements, matériels, installations sanitaires - ... Durée du contrat : 7 mois 39h hebdomadaire Salaire : 2400€ BRUT mensuel + primes

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Linger / Lingère

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Croix-Valmer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

DESCRIPTION Fruit d'un projet familial, Lily of the Valley est né de la volonté d'un père et de sa fille de créer l'hôtel de leurs rêves: élégance et bien-être, c'est en ces termes que Lily of the Valley se raconte. Membre de la collection Leading Hotels of the World et ouvert toute l'année, l'hôtel offre à ses convives un cadre raffiné et bienveillant dans lequel il est possible de poursuivre des objectifs de santé et de bien-être, dont la perte de poids, accompagné d'une équipe d'experts. Lily of the Valley est doté de 44 chambres dont 6 suites, deux restaurants et un bar, 2 000m2 dédiés au sport et au bien-être ainsi que deux piscines semi olympiques chauffées à l'année, un beach club composé de 2 restaurants, ainsi que 8 pool-suites. MISSIONS Au cœur de l'équipe Housekeeping, le Linger H/F a pour mission principale d'assurer l'entretien du linge attenant à l'hôtel. Ses principales missions sont les suivantes : - Prendre connaissance des normes d'hygiène et procédures de la Blanchisserie. - Prendre connaissance des procédures d'utilisation des machines. - Prendre connaissance de son planning journalier. - Respecter les demandes de sa hiérarchie et des clients. -[...]

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Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Croix-Valmer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

DESCRIPTION Fruit d'un projet familial, Lily of the Valley est né de la volonté d'un père et de sa fille de créer l'hôtel de leurs rêves: élégance et bien-être, c'est en ces termes que Lily of the Valley se raconte. Membre de la collection Leading Hotels of the World et ouvert toute l'année, l'hôtel offre à ses convives un cadre raffiné et bienveillant dans lequel il est possible de poursuivre des objectifs de santé et de bien-être, dont la perte de poids, accompagné d'une équipe d'experts. Lily of the Valley est doté de 44 chambres dont 6 suites, deux restaurants et un bar, 2 000m2 dédiés au sport et au bien-être ainsi que deux piscines semi olympiques chauffées à l'année, un beach club composé de 2 restaurants, ainsi que 8 pool-suites. MISSIONS Sous la Responsabilité du/de la Responsable des Approvisionnements, le Chauffeur - Livreur H/F aura pour mission principale d'assurer le lien entre l'Economat, la Blanchisserie et l'hôtel et d'effectuer les livraisons : - Prendre connaissance des consignes de livraison - Préparer les livraisons selon le bon de commande - Assurer les livraisons à l'hôtel dans les délais impartis - Veiller à maintenir un bon état de propreté[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Perros-Guirec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

L'Hôtel Spa L'AGAPA 5* - Restaurant Le BELOUGA recherche pour compléter son équipe un/une Réceptionniste en CDD saisonnier, du 01/05 au 30/09/2025. Au sein de notre hôtel de bord de mer, et sous la responsabilité de votre chef de Réception, vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer la tenue du standard téléphonique, - Prendre les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des chambres, - Traiter les e-mails, - Assurer l'accueil des clients à leur arrivée, - Effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, - Répondre aux attentes des clients et les renseigner sur les services de l'Hôtel, - Traiter les éventuelles réclamations et en référer à votre responsable, - Échanger avec les autres services de l'hôtel pour assurer la satisfaction de la clientèle, - Procéder aux encaissements et à la facturation des clients. Vous êtes animé/e par la satisfaction client. Vous appréciez travailler en équipe. Vous maitrisez l'anglais, la maitrise d'une autre langue serait un plus. Votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil et votre excellente présentation contribuerons à réserver un accueil chaleureux et personnalisé à notre clientèle.

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Hôtel Mercure Balmoral Saint-Malo de 77 chambres recrute un réceptionniste H/F. Temps de travail une semaine de 4 nuits et une semaine de 3 nuits. Vos missions : - Assurer un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système FOLS. - Vérifier les garanties et les réservations des clients - Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répondre aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations - Répondre aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction ; - Renseigner les clients sur les informations touristiques - Réaliser les différents projets confiés par sa hiérarchie - Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel - Incarner l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients Commercial / Vente : - Connaître les services proposés par l'hôtel, informe le client sur sa demande et l'incite à les utiliser Gestion : - Tenir, vérifier et[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Hippolyte, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Très bel établissement Hôtel* avec restaurant, entre Colmar et Selestat, recherche un Maître d'hôtel H/F. Vous intégrez une équipe de 5 personnes composée du responsable du restaurant, 3 chefs de rangs. Vous serez attaché au restaurant gastronomique. L'établissement compte 2 salles de restaurants de 50 couverts environ. Le restaurant gastronomique fonctionne plus le soir et le weekend. Vous travaillez sous la direction du responsable du restaurant. Vous serez en charge de l'accueil client, gestion du bon déroulement des services. Activité banquet et séminaire de façon périodique. Profil - CDI - Salaire de 3000 € net - Anglais souhaité - 2 jours de congés consécutifs

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Gervais-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Saint Gervais Hotel and Spa a ouvert ses portes en février 2022. Au pied du Mont-Blanc et à deux pas du Tramway du Mont-Blanc, l'établissement fait renaître une demeure historique : un renouveau pour une destination pionnière du tourisme thermal. Ouvert à l'année et faisant partie du groupe Accor, l'hôtel se compose de 75 chambres et suites, d'un bar le Marie Paradis, d'un restaurant italien Avanti, de 200m² d'espaces de réunions avec lumière du jour et d'un spa de 250m² composé d'un espace bien-être avec une piscine intérieure, une piscine extérieure avec une belle terrasse ensoleillée, un jacuzzi, un sauna, ainsi que de 2 salles de soins. Afin de compléter notre service Housekeeping, nous recherchons une femme/un valet de chambre pour rejoindre notre équipe en contrat à durée determinée avec possibilité d'évolution. La femme/ Le valet de chambre est en charge de l'entretien des chambres de l'hôtel. En étroite collaboration avec la gouvernante, vous êtes en charge de la bonne tenue des chambres en départ ou en recouche. Votre mission principale consiste à ce que les chambres soient propres et accueillantes à tout moment. Enfin, vous assurerez une expérience agréable[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

DALOFI est un acteur majeur de l'hôtellerie avec 7 établissements multimarques 3 et 4 étoiles, présents à Lyon, Paris et Marseille. L'entreprise familiale créée il y a 40 ans compte 200 collaborateurs et prône l'autonomie, la polyvalence et l'esprit d'entreprendre dans le développement de ses équipes. Les hôtels sont totalement rénovés et dynamisés grâce à des équipes attentionnées, motivées et engagées, apportant la plus grande satisfaction à ses clients. Nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste de nuit (H/F) pour un contrat à durée indéterminée au sein de l'hôtel Courtyard by Marriott **** Lyon Eurexpo Stadium. Véritable opportunité de participer à un projet d'envergure, rejoignez-nous pour l'ouverture de notre Etablissement, vous accompagnerez la naissance de notre hôtel et rejoignez une équipe de 35 talents tous différents, tous passionnés, faisant les choses avec envie, dans un environnement créatif et motivant, avec un seul et même objectif : Assurer un service 4* et devenir la préférence de nos clients. Votre mission consiste à assurer un accueil chaleureux et efficace à l'ensemble de nos clients et de pouvoir répondre à leur demandes. Poste polyvalent avec[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Gordes, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Présentation de l'hôtel Situé à Gordes, le Mas des Romarins est un hôtel *** de charme de 13 chambres en plein cœur du Parc naturel régional du Luberon. Description du poste La personne aura pour mission l'entretien des chambres, des espaces communs, la gestion du linge, ainsi que l'aide aux petits-déjeuners si nécessaire. Vos fonctions impliquent notamment : Nettoyage et entretien - Nettoyage et rangement des chambres et entretien des parties communes (réception, cuisine, salle petit-déjeuner, WC) - Remplacement et tri du linge sale avant envoi en lingerie - Réapprovisionnement des produits d'hygiène, thé, café, sucre et des bouteilles d'eau en chambre. Aide aux Petits-Déjeuners - Débarrassage des tables, nettoyage de la salle et des locaux - Réapprovisionnement ponctuel - Tenue impeccable des lieux : débarrassage, redressage, etc. - Réserver un accueil chaleureux au client - Respect et application des procédures - Aide à la plonge si besoin - Contribuer à la bonne gestion de la vaisselle et du petit matériel en évitant la casse Jours de travail Du dimanche au jeudi et les jours fériés pour un 35h. Vous êtes : - Énergique et travaillez avec des gestes précis et[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

SES INTERIM recherche pour l'un de ses clients, hôtel 4* situé sur la zone de l'aeroport de Roissy CDG UN EQUIPIER SEMINAIRES ET BANQUETS H/F Rattaché(e) au Directeur F&B, vous aurez pour principales missions: - La mise en place des espaces séminaires selon les critères de l'hôtel - Le nettoyage des locaux notamment des halls et salons (l'aspirateur, la shampouineuse et l'autolaveuse - La mise en place des pauses séminaires des salons et banquets, et des halls - La participation aux réunions commerciales hebdomadaires permettant de prendre connaissance de l'activité séminaire - Le rangement et le nettoyage des espaces séminaires - La gestion des produits mis à la disposition des clients L'équipier h/f pourra être amené à participer au service du restaurant en cas de besoin Première expérience sur un poste similaire fortement appréciée Excellent relationnel Organisation et rigueur Respect des normes HACCP

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

L'hôtel Oceania Le Métropole Montpellier, situé en centre ville de Montpellier, recherche son/sa réceptionniste saisonnier à partir du 1er avril 2025. A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un agréable séjour. Ainsi, vous accueillerez les clients, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs. Dans une dynamique de développement commerciale, vous répondrez aux demandes de la clientèle professionnelle pour l'organisation de séminaires, de formations ou d'hébergement. Vous participerez ainsi à la vie de l'hôtel avec l'équipe dans une dynamique de polyvalence. Très orienté vers la satisfaction client, vous êtes très à l'aise au téléphone et à la réception des clients. Vous connaissez le logiciel métier OPERA, et les logiciels spécifiques au secteur HCR, afin d'effectuer la gestion des arrivées, des départs et la facturation associée aux prestations de l'hôtel. Vous savez faire preuve de discrétion mais également d'assurance pour gagner la confiance des clients et développer la fidélisation. Avec[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-André-les-Vergers, 10, Aube, Grand Est

Le restaurant La Gentilhommière recherche un(e) Maître d'hôtel ou Chef/fe de rang confirmé/e pour compléter notre équipe et poursuivre le challenge. Le ou la candidat/e retenu/e sera responsable de la gestion des clients et de la supervision d'un serveur. Il/elle devra s'assurer que tous les clients sont satisfaits et que le personnel est bien formé. Le/la maître d'hôtel doit également veiller aux stocks, à ce que les normes d'hygiène et de sécurité soient respectées, à ce que le restaurant soit toujours propre et bien entretenu. Responsabilités : - Accueillir et saluer les clients. - Organiser et superviser le travail du serveur. - Assurer un service de qualité - Gérer les réservations. - Veiller à ce que les clients soient satisfaits. - Gérer les stocks et les fournitures. - Assurer le suivi des paiements et des factures. Horaires : - Services midis du Mercredi au Dimanche midi : - Services soirs du Mercredi au Samedi soir - Fermeture les Dimanche soir, Lundi et Mardi Rémunération supplémentaire : - Heures supplémentaires - Pourboires Environnement de travail : - 2 jours et demi de repos consécutifs - équipe de 2 en salle et 2 en cuisine - salle de 30 couverts[...]

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Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Vaudreuil, 27, Eure, Normandie

Nouvel hôtel élégant situé au coeur de l'Eure, à Le Vaudreuil (27), Les Lodges de Socrate allie charme, confort et modernité. Avec sa salle de sport équipée, son bar convivial et son restaurant moderne, notre établissement offre une expérience unique aux voyageurs en quête de calme et de bien-être. Niché dans un cadre verdoyant, notre établissement est l'endroit idéal pour se ressourcer tout en profitant des meilleurs services grâce à soixante chambres réparties entre appart hôtel et chambre d'hôtel. Participez à l'aventure d'un hôtel qui promet de devenir une référence incontournable dans la région. Dans le cadre de notre ouverture prochaine, nous recherchons : Un/une commis(e) de cuisine Missions principales : - Préparer les ingrédients nécessaires à la réalisation des plats selon les recettes établies - Assister les chefs dans la préparation culinaire et le dressage des assiettes - Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace de travail - Respecter les normes de sécurité alimentaire et d'hygiène en vigueur - Participer au nettoyage des ustensiles, des équipements et des surfaces de travail - Collaborer avec l'équipe pour assurer un service efficace et[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Gouvieux, 60, Oise, Hauts-de-France

Château de la Tour, Hôtel Restaurant 4* de charme avec piscine dans un parc de 8 hectares : 47 chambres, restauration individuelle, mariages, séminaires et réceptions privées, recherche UNE / UNE MAITRE HÔTEL en CDI RELATIONNEL -Accueillir avec courtoisie le client, renseigne sur la carte et toutes suggestions, prend les commandes, respecte les procédures de facturation. Il maximise les ventes -Converser avec les clients pour mesurer leur degré de satisfaction et anticipe leurs besoins futurs pour fidéliser RESPONSABILITES SUR LE TERRAIN -S'assurer du respect des standards -Être responsable du bon maintien corporel du personnel sous ses ordres et du respect de l'outil de travail -Respecter et fait appliquer, les mesures qui s'imposent en matière de productivité, de coût des matières qui ne doivent pas excéder les limites fixées par le budget -Participer au maintien et à la constante amélioration du restaurant MANAGEMENT -Répartir les tâches de travail -Effectuer les commandes, vérifier les livraisons -Etablir les plannings en fonction du besoin -Assurer l'intégration, la formation et le développement du personnel de son service -Faire respecter le Règlement Intérieur -Elaborer[...]

photo Employé / Employée d'hôtel

Employé / Employée d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

L'Hôtel Urban Style Biarritz Logis Relais est un établissement entièrement rénové qui a rouvert ses portes en juin. Avec ses 14 chambres au design moderne et soigné, notre hôtel offre à ses clients un cadre intime et chaleureux au cœur de Biarritz. Description du poste : Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à l'excellence de notre service. Vous serez responsable du ménage des chambres ainsi que du service du petit-déjeuner. Missions principales : - Assurer le ménage quotidien des chambres - Préparer et mettre en place le service du petit-déjeuner. - Accueillir les clients avec le sourire et les installer pour le petit-déjeuner. - Faire le service à table et veiller à ce que les clients ne manquent de rien. - Débarrasser et nettoyer les tables après le service. Profil recherché : Autonomie et sens de l'organisation. Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome. Maîtrise courante du français Anglais ou espagnol seraient bienvenus Sens de l'accueil et du service client. Conditions : CDI à temps plein. Horaires variables en fonction de la saison, entre 7h00/8h30 et 11h00/14h00. Travail vendredi soir et samedi[...]

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Employé / Employée de réception en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Valmeinier, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE dans les Alpes 2025*** L'Hôtel l'Aigle est situé à Valmeinier 1800. L'hôtel dispose de 40 chambres en suite, salle à manger, salon & bar, bain à remous extérieur. Travaillant au sein d'une petite équipe, encadré par le gérant de l'hôtel, vous accueillerez les clients et serez heureux d'échanger avec tout le monde, petits et grands ! Enregistrement des clients, préparation des factures, encaissement des paiements, réponse téléphonique, correspondance, et tâches administratives générales, en anglais et en français. Vous servirez également les clients au bar. Offrir aux clients un service à la clientèle exceptionnel, résolvant tous les problèmes avec courtoisie et diplomatie. Responsable du maintien de la propreté de la réception et de l'espace environnant, mise à jour des panneaux d'affichage clients. Vous assurez que tous les problèmes de maintenance et d'entretien ménager soient signalés et résolus. Assurer la liaison avec les fournisseurs, passer les commandes et vérifier les livraisons. Bien travailler au sein de l'équipe et soutenir les autres opérations de l'hôtel, telles que l'entretien ménager, le bar, le restaurant, et la cuisine. L'anglais[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients. La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de ses équipiers (H/F) pour la saison d'été 2025. Vos missions au quotidien seront les suivantes : - Maitriser son temps de travail pour assurer la remise des chambres dans les délais (16h arrivée des clients - check-in) - Être attentif aux informations données par l'équipe encadrante - Préparer les chariots, réapprovisionner suffisamment les offices en linge propre - Descendre le linge sale et le trier sur le quai - Réceptionner et ranger les chariots de linge propre - Réaliser les différents ménages dans les parties communes (poussières, entretien des sols, des vitres, du mobilier, des différents textiles d'ameublement et des WC en zone commune et réapprovisionnement de ces derniers) Concernant les conditions du poste : - Contrat de[...]

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Hôtellerie - Camping

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

L'hôtel Ibis Styles Vichy Centre recherche un agent d'entretien (H/F) pour assurer la propreté et l'hygiène des espaces communs et des chambres. Vos missions principales : Assurer le nettoyage et l'entretien des parties communes et/ou des chambres selon les standards de l'hôtel. Veiller à la bonne utilisation des produits d'entretien. Signaler toute anomalie ou besoin de maintenance. Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur. Profil recherché Expérience en entretien / ménage appréciée, mais débutants motivés acceptés. Sens du détail et du travail bien fait. Autonomie et rigueur. Bonne présentation et discrétion. Conditions Poste en temps partiel : 4 heures par semaine. Horaires flexibles à convenir. Intégration au sein d'une équipe dynamique et bienveillante. Rejoignez-nous et participez à l'expérience unique de notre hôtel Ibis Styles Vichy Centre ! Candidature : Envoyez votre CV et une lettre de motivation ou déposez directement votre dossier à la réception de l'hôtel. Type d'emploi : Temps partiel, CDD Durée du contrat : 3 mois Rémunération : à partir de 11,90€ par heure Nombre d'heures : 4 par semaine Horaires : Travail en journée Permis/certification: Permis[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Propriété des Hospices Civils de Beaune, l'Hôtel-Dieu est un site patrimonial remarquablement conservé, fondé en 1443 par Nicolas Rolin, chancelier du duc de Bourgogne, et de sa dernière épouse Guigone de Salins. Conçue comme un « palais pour les Pôvres » à la fin du Moyen Âge, pendant la guerre de Cent Ans, à une époque où la misère et la famine touchent les trois quarts de la population beaunoise, l'institution charitable est confiée aux bons soins des Dames Hospitalières ; elle reste en activité jusqu'au début des années 1970, avant qu'un hôpital moderne, plus adapté à l'évolution des soins, ne soit construit dans la périphérie du centre historique de Beaune. Joyau de l'architecture bourguignonne avec ses toitures polychromes vernissées, l'Hôtel-Dieu est l'un des rares témoignages de l'architecture civile de la fin du Moyen Âge ; il est aussi un haut lieu de mémoire de l'histoire hospitalière. Il abrite le polyptyque du Jugement dernier (1445-1450) de Rogier van der Weyden peint pour la chapelle de la salle des Pôvres - restaurée dans l'esprit gothique par Maurice Ouradou (1872-1878), la salle Saint-Hugues décorée par Isaac Moillon (vers 1645), l'apothicairerie parée[...]

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Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

Emploi Hôpitaux - Médecine

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Propriété des Hospices Civils de Beaune, l'Hôtel-Dieu est un site patrimonial remarquablement conservé, fondé en 1443 par Nicolas Rolin, chancelier du duc de Bourgogne, et de sa dernière épouse Guigone de Salins. Conçue comme un « palais pour les Pôvres » à la fin du Moyen Âge, pendant la guerre de Cent Ans, à une époque où la misère et la famine touchent les trois quarts de la population beaunoise, l'institution charitable est confiée aux bons soins des Dames Hospitalières ; elle reste en activité jusqu'au début des années 1970, avant qu'un hôpital moderne, plus adapté à l'évolution des soins, ne soit construit dans la périphérie du centre historique de Beaune. Joyau de l'architecture bourguignonne avec ses toitures polychromes vernissées, l'Hôtel-Dieu est l'un des rares témoignages de l'architecture civile de la fin du Moyen Âge ; il est aussi un haut lieu de mémoire de l'histoire hospitalière. Il abrite le polyptyque du Jugement dernier (1445-1450) de Rogier van der Weyden peint pour la chapelle de la salle des Pôvres - restaurée dans l'esprit gothique par Maurice Ouradou (1872-1878), la salle Saint-Hugues décorée par Isaac Moillon (vers 1645), l'apothicairerie parée[...]

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Transport

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Vous souhaitez intégrer une compagnie Maritime desservant La Corse et La Sardaigne depuis plus de 80 ans, La Méridionale recrute pour la saison estivale 15 Serveurs / Serveuses de restaurant pour rejoindre les équipes à bord de nos navires à compter du 01/06/2025. Descriptif du poste : Objectif : - Assurer l'accueil et le service au passager, conformément à la politique de qualité de La Méridionale. - Participer à la performance économique des points de vente. Mission : - Mise en place et service sur les points de vente. - Mise en valeur du point de vente selon les standards. - Accueil, conseil et service des clients. - Prise de commande (informatisée ou non). - Débarrassage des tables, redressage. - Entretien et nettoyage du restaurant. - Entretien et nettoyage des espaces passagers aux ordres du Maître d'hôtel. - Participation à la gestion des stocks de consommables du point de vente. - Embarquement, contrôle et stockage des vivres aux ordres du Maître d'hôtel et de l'Intendant. - Prise en charge du linge de cabine et gestion des stocks aux ordres du Maître d'hôtel. - Vérification des cabines avant leur vente aux ordres du Maître d'hôtel. - Participation active aux[...]

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Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Missions : - Assurer une prise en charge optimale et complète de la clientèle de l'hôtel et de l'extérieur - Gérer l'insatisfaction client en désamorçant les situations conflictuelles et en trouvant des solutions concrètes et recevables par le client - Assurer l'accueil (physique et téléphonique) des clients et gérer la correspondance (mails) notamment pour les confirmations de rendez-vous - Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des différents produits (de l'hôtel et du spa) pour développer le chiffre d'affaires Avantages : - Mutuelle et prévoyance, carte Accor, Chèque cadoc, chèques vacances - Intéressement collectifs et primes Réductions tarifaires sur les établissements du Groupe - 2 jours de repos par semaine - Formations internes CDD de 1 mois à compter du 01/05/2025. Ce poste peut vous intéresser ? Vous souhaitez en savoir plus ? Candidatez à cette offre d'emploi pour rencontrer l'employeur lors d'un Job Dating jeudi 3 avril 2025 ! L'heure de convocation et le lieu vous seront confirmés après validation de votre candidature.

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Vendeur / Vendeuse en articles de décoration

Emploi Hôpitaux - Médecine

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Propriété des Hospices Civils de Beaune, l'Hôtel-Dieu est un site patrimonial remarquablement conservé, fondé en 1443 par Nicolas Rolin, chancelier du duc de Bourgogne, et de sa dernière épouse Guigone de Salins. Conçue comme un « palais pour les Pôvres » à la fin du Moyen Âge, pendant la guerre de Cent Ans, à une époque où la misère et la famine touchent les trois quarts de la population beaunoise, l'institution charitable est confiée aux bons soins des Dames Hospitalières ; elle reste en activité jusqu'au début des années 1970, avant qu'un hôpital moderne, plus adapté à l'évolution des soins, ne soit construit dans la périphérie du centre historique de Beaune. Joyau de l'architecture bourguignonne avec ses toitures polychromes vernissées, l'Hôtel-Dieu est l'un des rares témoignages de l'architecture civile de la fin du Moyen Âge ; il est aussi un haut lieu de mémoire de l'histoire hospitalière. Il abrite le polyptyque du Jugement dernier (1445-1450) de Rogier van der Weyden peint pour la chapelle de la salle des Pôvres - restaurée dans l'esprit gothique par Maurice Ouradou (1872-1878), la salle Saint-Hugues décorée par Isaac Moillon (vers 1645), l'apothicairerie parée[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Jardins Secrets, Hôtel ***** domicilié au coeur du vieux Nîmes, est à la recherche de son réceptionniste du soir H/F pour la saison estivale 2025. Les horaires de travail sont fixes : 19H00 à 02H00. Le planning jours et week-ends est tournant. Missions principales : - accueil des clients à leur arrivée à l'hôtel. - visite de l'établissement, présentation des différentes prestations proposées par l'hôtel. - accompagnement des clients en chambre. - service du bar, room-service. - service voiturier, service de stationnement des véhicules au garage. - fermeture de l'hôtel. Vous possédez impérativement le permis B ainsi qu'un très bon niveau en anglais. Vous possédez une première expérience professionnelle sur le métier de réceptionniste. CDD saisonnier 5 mois, prise de poste début mai 2025.

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Castellet, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

INTITULE DE POSTE : Valet / Femme de chambre LES PRESENTATIONS Sur les hauteurs des côtes varoises à deux pas de la piste, le Grand Prix Hôtel se positionne comme la maison d'accueil des coureurs du Circuit Paul Ricard. Membre à part entière de la philosophie Circuit Paul Ricard Luxury Experiences avec le circuit et ses activités sportives environnantes, l'aéroport international du Castellet à proximité directe et l'Hôtel & Spa du Castellet 5* Relais & Châteaux, la destination se veut dynamique et sensationnelle ! Nous recherchons donc un(e) Valet / Femme de chambre sérieusement motivé(e) et prêt(e) à s'engager sur une longue collaboration qui contribuera à maintenir la réputation du site par son professionnalisme et son savoir-faire. A 50m du Grand Prix Hôtel & Restaurant se trouve la Résidence du Personnel. Nous y comptons une quarantaine de studios où nous proposons de vous loger en collocation avec tout le confort nécessaire. LES CONDITIONS 2 jours de repos consécutifs par semaine Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à 100% Repas et uniformes fournis Logement sur place accordé aux saisonniers (cuisine équipée, WI-FI, TV, espace[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

"Le monde est à vous avec Meliá" Découvrez un chemin sans limites chez Meliá, où les opportunités de croissance et de développement sont infinies. Immergez-vous dans un voyage qui vous mènera à travailler dans plusieurs pays et à faire partie de notre grande famille mondiale. Découvrez certains des avantages que nous offrons : My MeliáRewards : Participez à notre programme de fidélité exclusif, en profitant d'avantages uniques. My MeliáBenefits : Profitez de compensations flexibles et de réductions exclusives sur une grande variété de produits et services, en favorisant un mode de vie actif et sain. Soyez fier d'appartenir à Meliá, tout comme nous sommes fiers de vous ! Avec près de 400 hôtels dans le monde, le groupe Meliá Hotels International propose à ses clients une large gamme de produits allant du 3 au 5 étoiles. L'hôtel INNSiDE by Meliá Paris Charles de Gaulle est un hôtel lifestyle 4 étoiles de 266 chambres dont 10 suites, proposant des espaces de séminaire, un fitness center et un restaurant au cœur de l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle. Nous recherchons notre future Chef de Réception H/F en CDI. Que vais-je devoir faire ? Vous êtes responsable, sous les directives[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

"Le monde est à vous avec Meliá" Découvrez un chemin sans limites chez Meliá, où les opportunités de croissance et de développement sont infinies. Immergez-vous dans un voyage qui vous mènera à travailler dans plusieurs pays et à faire partie de notre grande famille mondiale. Découvrez certains des avantages que nous offrons : My MeliáRewards : Participez à notre programme de fidélité exclusif, en profitant d'avantages uniques. My MeliáBenefits : Profitez de compensations flexibles et de réductions exclusives sur une grande variété de produits et services, en favorisant un mode de vie actif et sain. Soyez fier d'appartenir à Meliá, tout comme nous sommes fiers de vous ! Avec près de 400 hôtels dans le monde, le groupe Meliá Hotels International propose à ses clients une large gamme de produits allant du 3 au 5 étoiles. L'hôtel INNSiDE by Meliá Paris Charles de Gaulle est un hôtel lifestyle 4 étoiles de 266 chambres dont 10 suites, proposant des espaces de séminaire, un fitness center et un restaurant au cœur de l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle. Nous recherchons notre future Chef de Réception H/F en CDI. Que vais-je devoir faire ? Vous êtes responsable, sous les directives[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Charolles, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Le restaurant 1 étoile Michelin depuis 2012, et 4 toques au Gault et Millau fait l'objet de toutes les attentions, porté par la cuisine généreuse et créative de Frédéric Doucet, qui se charge de mettre à l'honneur les produits et les artisans de la région. Ceci accompagné d'une sélection de vins fins de Bourgogne et des régions alentours. Le Chef ouvre sa deuxième table en 2017, le Bistrot du Quai. Dans un cadre authentique et moderne, propose une cuisine bistronomique privilégiant également le local. L'Hôtel de 15 chambres, 5 étoiles, qui offre une atmosphère conviviale, allie luxe, confort et raffinement. Notre institut/spa de qualité offre à notre clientèle, qu'elle soit de l'hôtel ou extérieure, un véritable moment d'évasion et de détente, dans un cadre raffiné et apaisant, propice à la relaxation et au bien-être. En 2016 nous sommes devenus également membre de l'association Relais et Châteaux. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique, passionné(e) par l'accueil de qualité et le service haut de gamme. En tant que réceptionniste, vous serez au cœur de l'expérience client. Vos principales missions seront les suivantes : -Accueillir[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Clusaz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel les Sapins*** situé à la Clusaz (Haute-Savoie) recherche pour la saison d'été 2025 * 3 Valets / Femmes de chambre polyvalents(e) * CDD saisonnier (Juin-Sept 2025) * Possibilité de logement sur place Poste 43h hebdomadaire, 2 jours de congés par semaine, CDD nourri et logé au sein de l'hôtel. Salaire selon expérience, possibilité de mutuelle d'entreprise. Description du poste : * Réaliser les ménages à blanc et les recouches de l'hôtel * Entretien des communs de l'hôtel et de l'espace bien-être * Préparation du linge de maison * Mise en place du petit déjeuner Plus d'informations: gestionsapins@gmail.com

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Barista

Emploi Hôtellerie - Camping

Cassis, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les Roches Blanches recrute... Barista (H/F) Afin de compléter les équipes, nous recherchons un/e Barista. Rattaché/e au Chef Barman et son adjoint(e), vous aurez pour missions : Relation client Être exemplaire dans sa manière d'être, de faire, incarner l'état d'esprit de l'hôtel. Optimise la satisfaction des clients par son attitude conviviale, son écoute, sa discrétion et sa diplomatie ; Réserve un accueil chaleureux et personnalisé aux clients, appelle le client par son nom de famille lorsqu'il/elle en a connaissance ; Instaure un climat de confiance avec les clients par la fiabilité de ses conseils ; Etablit de bonnes relations avec le client, le conseille et le fidélise ; Traite les réclamations et les commentaires relatifs à son service en coordination avec le Chef Barman / Responsable de la restauration. Conseille les clients et connait l'histoire, l'origine et la composition de chaque café Technique métier/production Est garant de la conformité des boissons, dans le respect des normes d'hygiène, des fiches techniques et des délais de service ; Garantit la propreté et la tenue du matériel dans des conditions d'hygiène réglementaires ; Veille à la fiabilité des équipements[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

En vue de renforcer son équipe pour la saison estivale, l'hotel des Arts recrute un/un réceptionniste à partir de début Mai 2025 Les missions principales - Assurer le premier contact avec les clients au sein de l'établissement en fournissant un accueil chaleureux et professionnel. - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gère les réservations et les annulations - Mise en place et service des petits déjeuners en salle et en chambres - Renseigner » les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales - Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients - Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client - Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Techniques de communication orales, écrites et numériques - Techniques de communication interpersonnelle - Procédures de check-in et check-out - Techniques de résolution de conflits - MAITRISE DE L'ANGLAIS EXIGEE Travail le week-end par roulement Poste à pourvoir à partir du 1er mai 2025

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Passionné(e) par votre métier, vous souhaitez intégrer un environnement d'exception et découvrir l'univers de la Cheffe la plus étoilée du monde Anne-Sophie PIC ? La Maison PIC recherche son réceptionniste H/F Missions : Vous assurez l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur (tant par téléphone qu'en personne) Vous enregistrez les arrivées et les départs, effectuez la remise des clefs et l'accompagnement en chambre. Vous renseignez efficacement la clientèle et répondez aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais. Vous mémorisez les habitudes des différents types de clientèle et les notez en cardex Vous gérez les réclamations clients et les communiquez à vos supérieurs Vous maintenez de bonnes relations avec les prestataires extérieurs de conciergerie Vous répondez aux courriers et emails dans les meilleurs délais. Vous traitez des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie Vous encaissez les clients résidents à l'hôtel et clients du restaurant Anne Sophie PIC. Vous optimisez les réservations de l'hôtel et des restaurants Vous êtes responsable de la caisse, des clefs du coffre et du pass général Vous faites face aux imprévus Vous[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ferté-Saint-Cyr, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Notre Adéquat de Beaugency, recherche pour son client un Réceptionniste H/F Le réceptionniste (H/F) véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Le réceptionniste (H/F) accueille les clients à leur arrivée. Il présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Lors du départ des clients, il s'assure que leur séjour se déroule bien, procède à l'encaissement et au check out. Les missions : * Assurer l'accueil physique et téléphonique des membres selon les standards en vigueur * Répondre aux demandes de réservation des membres ou visiteurs (activités golfiques et annexes, chambres, restauration et sorties dans la région). * Saisir les réservations * Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications appropriées * Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients * Assurer la facturation des prestations de service et vérifier les factures * Maintenir un environnement de travail[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Murbach, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Notre hôtel 4* propose 22 chambres et un service de restauration en soirée pour les clients de l'hôtel (max 40 couverts). Nous recherchons dès à présent une ou deux personnes polyvalentes pour venir en aide dans le nettoyage des chambres et le service en salle en fonction du planning des réservations (extra). Horaires de travail : le nettoyage est assuré entre 10h et 14h au plus tard et le service entre 18h30 et 22h30. Le nombre d'heures dépendra du planning des réservations (entre 10h et 30h max par semaine) et inclura impérativement du travail le week-end (vendredi, samedi et dimanche). Nous accueillons volontiers les débutants que vous sommes prêts à former. Nous attirons votre attention sur le fait que l'hôtel n'est pas desservi par les transports en commun ; un moyen de locomotion personnel est donc indispensable. Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à transmettre votre CV par mail ou contacter l'hôtel par téléphone.

photo Esthéticien praticien / Esthéticienne praticienne

Esthéticien praticien / Esthéticienne praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

Charolles, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Le restaurant 1 étoile Michelin depuis 2012, et 4 toques au Gault et Millau fait l'objet de toutes les attentions, porté par la cuisine généreuse et créative de Frédéric Doucet, qui se charge de mettre à l'honneur les produits et les artisans de la région. Le Chef ouvre sa deuxième table en 2017, le Bistrot du Quai. Dans un cadre authentique et moderne, propose une cuisine bistronomique privilégiant également le local. L'Hôtel de 15 chambres, 5 étoiles, qui offre une atmosphère conviviale, allie luxe, confort et raffinement. Notre institut/spa de qualité offre à notre clientèle, qu'elle soit de l'hôtel ou extérieure, un véritable moment d'évasion et de détente, dans un cadre raffiné et apaisant, propice à la relaxation et au bien-être. Notre institut/spa de qualité offre à notre clientèle, qu'elle soit de l'hôtel ou extérieure, un véritable moment d'évasion et de détente, dans un cadre raffiné et apaisant, propice à la relaxation et au bien-être. En 2016 nous sommes devenus également membre de l'association Relais et Châteaux. Dans le cadre de la saison estivale, nous recherchons un esthéticien / spa praticien (H/F) passionnée, dédiée à offrir des moments de détente et de[...]

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Hôtellerie - Camping

Grésy-sur-Aix, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour nos établissements ci-dessous, un Commercial Multi-Hôtels et Restaurant (H/F) basé.e sur Aix-les-bains: * L'Hôtel Le Golden Tulip : Hôtel restaurant 4* et son restaurant L'Alchimiste (Aix les Bains) * L'Urban Hôtel : Hôtel 4* à l'atmosphère contemporaine urbaine (Aix les Bains) * La résidence Les Loges du Park : Résidence Hôtelière 3*(Aix les Bains) * Le Restaurant La Rotonde : Notre brasserie, une véritable institution (Aix Les Bains) Nos hôtels et restaurant font partie du Groupe EPIKUR, composés de 7 établissements en France où nos équipes, réunies autour de notre Philosophie du plaisir, sont animées au quotidien par nos valeurs de bienveillance, passion et agilité! Nous recherchons notre futur(e) : Commercial Multi-Hôtels et Restaurant (H/F) CDI - 39h/semaine Sous la responsabilité du Responsable Commercial et en lien fonctionnel avec les Directeurs d'établissements, vous aurez pour missions de développer le chiffre d'affaires des établissements en fidélisant et en conquérant de nouveaux clients sur les segments MICE (séminaires et évènements) et Loisirs (groupes, agences, TO, corporate & particuliers). A ce titre, vos principales[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Gassin, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Venez rencontrer les recruteurs du Domaine de l'Astragale (groupe ALP'AZUR HOTELS) au Forum de l'Emploi Saisonnier du du Job Etudiant le 12 mars 2025 au Palais des Congrès de Saint-Raphaël. Nous vous attendons nombreux, à partir de 13h, munis de vos CV ! *** POSTE A POURVOIR DE MAI A SEPTEMBRE 2025 *** POSTES NOURRIS ET LOGES *** Le Domaine de l'Astragale, hôtel 5 étoiles de renommée internationale, recherche un(e) valet / femme de chambre dévoué(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe de ménage. Vous serez responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et des espaces communs de l'hôtel, garantissant ainsi un environnement impeccable et luxueux pour nos clients. Responsabilités : - Nettoyer et ranger les chambres selon les standards de l'hôtel - Changer les draps, serviettes et autres fournitures - Réapprovisionner les produits d'accueil et les articles de toilette - Veiller à la propreté des espaces communs tels que les couloirs, les salons et les salles de réunion - Signaler tout dommage ou dysfonctionnement aux équipes de maintenance - Assister les clients en répondant à leurs demandes avec courtoisie et efficacité - Respecter les normes d'hygiène[...]

photo Maître d'hôtel sommelier / Maîtresse d'hôtel sommelière

Maître d'hôtel sommelier / Maîtresse d'hôtel sommelière

Emploi Restauration - Traiteur

Chablis, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Prise de réservation Gestion et entretien du matériel et des locaux Gestion des approvisionnements et stock Organisation et coordination du service Prise de commande et conseils Conseils des vins Service en salle Facturation et gestion des fin de mois Garantir un niveau de service Anglais indispensable CDI temps plein Repos: Dimanche soir, lundi et mardi

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Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Èze, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Hôtel Eze sur Mer recherche son personnel en restauration pour la saison : Assistant Maitre d'Hôtel H/F. Sous la responsabilité du responsable de salle, vous serez en charge de la prise de commandes et du bon déroulement du service Une envie d'évoluer, d'approfondir vos compétences à vos CV ! Travail en coupure, 2 jours de repos consécutifs par semaine, mutuelle d'entreprise, tenue de travail fournie, - CDD saisonnier du 01/04/25 au 31/10/25

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Assistant / Assistante de direction hôtellerie-restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Courseulles-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

En tant qu' assistant(e) de direction expérimenté(e), vous serez chargé(e)d'effectuer les missions suivantes: - encadrement en salle - accueil hôtel/restaurant - réception de l'hôtel - réservations par téléphone hôtel et restaurant - facturation hôtel/restaurant qualités requises : dynamisme, expérience, grande disponibilité Salaire : 2000 euros nets pendant la période d'essai, ensuite 2400 euros nets. Perspective rapide à 2700 euros nets. profil BTS hôtelier, ou réceptionniste bilingue compétences : Logiciel de gestion hôtelière, logiciels de réservation, Management, organiser le planning du personnel maitrise de l'anglais indispensable

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Laveissière, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Après une rénovation complète, le Rocher du Cerf au Lioran (55 chambres et son restaurant) réouvre ses portes avec une nouvelle énergie ! Nous cherchons des talents pour offrir une expérience unique à nos clients, alliant confort, aventure et évasion ! Si tu es prêt(e)s à relever ce défi et à faire partie de cette aventure, postule dès maintenant et viens partager ton plus beau sourire lors d'un job dating le lundi 7 avril ! Forte d'une expérience préalable en tant que gouvernante ou dans un poste similaire, tu es doté(e) d'excellentes compétences organisationnelles. Tu seras le garant de l'entretien et de la propreté de l'établissement et contribueras ainsi à développer l'image de marque de l'hôtel. Tes missions pour être au top sur ce poste : - Gérer l'équipe des étages : formation, organisation. et si nécessaire, opération de déménagement de coussins récalcitrants. - Participer, organiser et coordonner les activités des étages... N'oubliez pas de synchroniser la danse des balais avec la parade des aspirateurs ! - Contrôler la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité... Parce qu'ici, même les[...]

Ressources supplémentaires